EXPERTOS IT
PACK PREMIUMPARA MEDIANA Y GRAN EMPRESA
El Pack Premium es nuestra solución más completa, diseñada para empresas que dependen de una infraestructura IT robusta y necesitan un soporte continuo y proactivo.
Este plan ofrece un mantenimiento exhaustivo de equipos, gestión avanzada de sistemas y un enfoque preventivo en ciberseguridad, asegurando que tu negocio esté siempre protegido y funcionando al máximo rendimiento.
Servicios Incluidos:
Mantenimiento de Equipos:
- Protección con Antivirus: Instalación y supervisión de software antivirus para garantizar que todos los equipos estén protegidos contra amenazas.
- Revisión del Sistema y Rendimiento: Monitoreo y ajuste continuo para mantener el sistema operativo y el hardware funcionando eficientemente.
- Instalación de Software Básico: Implementación y configuración de aplicaciones esenciales para tu operativa diaria.
Consultas Ilimitadas:
- Soporte Permanente: Acceso ilimitado a consultas a través de WhatsApp, email o teléfono para cualquier duda sobre rendimiento, dispositivos, compras de tecnología, y más.
Gestión de Incidencias Puntuales:
- Resolución de Problemas Comunes: Atención a caídas web, problemas de impresión, y otras incidencias técnicas menores.
- Revisión y Seguridad Semanal: Acceso semanal para revisar copias de seguridad y archivos críticos en sistemas generales, especialmente en entornos NAS o servidores.
Revisión y Mantenimiento Regular:
- 2 Accesos Mensuales: Revisión completa del sistema para detectar y solucionar posibles fallos antes de que afecten a tu negocio.
- Ajustes Web: Mantenimiento y ajustes básicos en el frontend y backend de tu sitio web para garantizar su correcto funcionamiento.
Formaciones Básicas:
- Capacitación Personalizada: Formación en áreas IT según las necesidades específicas de tu empresa, para asegurar que tu equipo esté siempre actualizado.
Seguridad Avanzada:
- Instalación de VPN Propia: Configuración de una VPN personalizada para Blurtek, asegurando conexiones seguras y protegidas.
- Auditoría de Infraestructura y Ciberseguridad: Análisis detallado de la infraestructura IT para identificar vulnerabilidades y aplicar medidas de blindaje contra ciberataques.
Gestión Completa de IT:
- Monitoreo Continuo: Supervisión constante de los equipos, sistemas y servidores para garantizar que todo funcione sin interrupciones.
- Gestión de Webs: Monitoreo y mantenimiento de tus sitios web para asegurar un rendimiento óptimo y prevenir problemas.
Horas de Soporte Mensual:
- 8 Horas de Soporte Incluidas: Dedica estas horas a cualquier servicio IT necesario, desde mantenimiento hasta mejoras específicas.
Ampliaciones de Hardware:
- Coste del Proveedor: Ampliaciones de hardware para hasta 2 equipos mensuales, sin costos adicionales por mano de obra.
Descuentos en Mano de Obra:
- Servicios Básicos: Descuento en servicios como formateos de equipos e instalación de software, para que siempre estés actualizado sin grandes gastos.
Formateos Básicos:
- 2 Formateos Mensuales: Servicio de formateo de equipos sin instalación de paquetes de aplicaciones ni migración de datos, ideal para mantener tus sistemas limpios y eficientes.
¿A quién está dirigido?
Este plan es ideal para empresas que necesitan un enfoque integral y proactivo en la gestión de su IT, asegurando un funcionamiento sin interrupciones y una seguridad robusta en todo momento.
¿Por qué deberías contratar el Pack Premium?
Cobertura Integral: Si tu empresa no puede permitirse fallos en su infraestructura IT, este plan garantiza que todo esté siempre bajo control con un mantenimiento y gestión completa.
Seguridad y Prevención: Con auditorías de ciberseguridad y un enfoque proactivo en la protección de datos, estarás preparado para enfrentar cualquier amenaza.
Soporte Personalizado: El acceso ilimitado a consultas y las formaciones específicas aseguran que tu equipo tenga el conocimiento y las herramientas necesarias para optimizar el uso de la tecnología en tu negocio.
Ahorro en Costos: Aprovecha los descuentos en mano de obra y el soporte incluido para mantener tus costos bajo control mientras disfrutas de un servicio de alta calidad.
Adaptabilidad: Las horas de soporte mensual y la flexibilidad en las ampliaciones de hardware te permiten adaptar el plan a las necesidades cambiantes de tu empresa, sin complicaciones ni gastos innecesarios.